Dasar Privasi dolar99 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

1. Pengenalan & Pengendali Data

dolar99 adalah pengendali data yang bertanggungjawab ke atas semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui platform kami. Kami beroperasi mengikut standard perlindungan data antarabangsa dan komited untuk memastikan privasi setiap pengguna kami terjaga sepenuhnya.

Dasar Privasi ini terpakai kepada:

• Semua pengguna yang mendaftar akaun di dolar99
• Pelawat laman web yang melayari tanpa membuat akaun
• Sesiapa yang menghubungi pasukan sokongan kami
• Pengguna aplikasi mudah alih dolar99 di Android dan iOS

2. Maklumat yang Kami Kumpulkan

dolar99 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara — terus daripada anda semasa pendaftaran, secara automatik semasa anda menggunakan platform, dan kadangkala daripada pihak ketiga yang dipercayai. Berikut adalah ringkasan jenis data yang kami kumpulkan:

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. dolar99 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

• Pengurusan akaun — membuat, mengesahkan dan menyelenggara akaun anda di dolar99.
• Pemprosesan transaksi — memproses deposit, pengeluaran dan pengurusan dana anda.
• Pematuhan KYC — mengesahkan identiti anda bagi memenuhi keperluan pematuhan dan mencegah penipuan.
• Keselamatan platform — mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform.
• Peningkatan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
• Komunikasi perkhidmatan — menghantar notifikasi penting tentang akaun, transaksi dan perubahan dasar.
• Promosi & bonus — dengan persetujuan anda, memaklumkan tentang promosi dan tawaran terbaru dolar99.
• Permainan bertanggungjawab — memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian.

4. Perkongsian & Pendedahan Data

dolar99 tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak yang dipercayai untuk tujuan operasi platform:

• Pembekal pembayaran — DuitNow, FPX, Touch 'n Go, Boost dan GrabPay menerima data transaksi yang diperlukan untuk memproses pembayaran anda.
• Pembekal KYC — penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga membantu kami mengesahkan dokumen dengan selamat.
• Pembekal permainan — pembangun permainan yang menyediakan kandungan di platform dolar99 mungkin menerima data sesi yang minimum.
• Pihak berkuasa — kami akan mendedahkan data jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau pihak berkuasa yang berwenang.
• Pencegahan penipuan — dalam kes disyaki penipuan atau pengubahan wang haram, data mungkin dikongsi dengan agensi penguatkuasaan.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda diwajibkan untuk mematuhi dasar privasi yang ketat dan hanya menggunakan data untuk tujuan yang dipersetujui.

5. Keselamatan & Perlindungan Data

dolar99 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit — semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan dolar99 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini.
• Penyimpanan kata laluan yang selamat — kata laluan disimpan dalam bentuk cincangan (bcrypt) dan tidak boleh dibaca walaupun oleh kakitangan kami.
• Pengesahan dua faktor (2FA) — lapisan keselamatan tambahan untuk melindungi akses ke akaun anda.
• Pemantauan masa nyata — sistem pengesanan ancaman yang sentiasa aktif untuk mengenal pasti akses yang mencurigakan.
• Kawalan akses dalaman — hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses dilog.
• Pengauditan keselamatan — platform dolar99 menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala.

6. Kuki, Penjejakan & Teknologi Serupa

dolar99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki prestasi — mengumpul data tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami menambah baik.
• Kuki kefungsian — menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk kemudahan penggunaan.
• Kuki analitik — membantu kami memahami corak penggunaan dan meningkatkan kandungan platform.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform dolar99.

7. Hak-Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai pengguna dolar99, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda. dolar99 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

8. Tempoh Penyimpanan Data

dolar99 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang dan peraturan kewangan.

• Data pengenalan (KYC) — disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan anti-pengubahan wang haram.
• Rekod transaksi kewangan — disimpan selama 7 tahun untuk pematuhan cukai dan audit.
• Log komunikasi sokongan — disimpan selama 2 tahun untuk rujukan dan peningkatan perkhidmatan.
• Data aktiviti permainan — disimpan selama 3 tahun untuk tujuan permainan bertanggungjawab dan keselamatan.
• Data teknikal (log pelayan) — disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data akan dipadam secara selamat atau dinyahkenal peribadi supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

9. Pindaan Dasar Privasi

dolar99 berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Apabila perubahan yang ketara dibuat, kami akan memberitahu pengguna melalui e-mel yang didaftarkan dan/atau notifikasi yang jelas dalam platform.

Dasar Privasi yang dikemaskini akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di halaman ini. Penggunaan berterusan platform dolar99 selepas sebarang perubahan bermaksud anda menerima dasar yang dikemaskini.

• Tarikh kemaskini terkini: Januari 2026
• Versi Dasar Privasi terkini sentiasa tersedia di halaman ini.
• Sebarang pertanyaan tentang perubahan dasar boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami.